28.12.2017

Результаты опроса СМИ

На основании п.49 Ведомственного плана Федеральной таможенной службы по реализации Концепции открытости федеральных органов исполнительной власти на 2017 год, утверждённого Приказом ФТС России от 27 апреля 2017 года № 670, с 10 по 25 декабря 2017 года проводился онлайн опрос журналистов для улучшения работы со СМИ в таможенных органах.

Более половины респондентов (58%) отметили удовлетворенность уровнем работы и высокую степень взаимодействия пресс-службы ФТС России и специалистов по связям с общественностью таможенных органов. Чаще всего опрошенные представители СМИ пользуются новостными материалами, таможенной статистикой внешней торговли, информацией для участников ВЭД. Для улучшения взаимодействия таможенных органов с прессой представителями СМИ было предложено следующее: более оперативно предоставлять информацию, проводить интервью руководителей, чаще организовывать пресс-туры, чаще предоставлять «эксклюзив», видеоматериалы, аудиозапись комментариев для радио, проводить больше пресс-конференций, давать в материалах комментарии сотрудников таможенных органов, предоставлять больше аналитики.

Часть журналистов, которые не специализируются на темах экономики, предложили подавать информацию в адаптированном виде для широкого круга читателей а также проводить мероприятия для прессы, не связанные с внешнеэкономической деятельностью, (обнаружение запрещенных к вывозу-ввозу предметов, попытки незаконных действий со стороны как физических, так и юридических лиц).

Один из респондентов предложил работать не только с крупными федеральными СМИ, но и с небольшими изданиями, что важно в силу изменившимися каналами распространения информации.

Результаты опроса учтены для совершенствования работы Пресс-службы ФТС России.